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Dal momento in cui hai effettuato la richiesta di reso hai 14 giorni di tempo per spedirci indietro l’articolo che vuoi rendere.
Limitazioni al diritto di recesso sui prodotti
Non vengono sostituiti o rimborsati prodotti danneggiati. Non vengono sostituiti o rimborsati prodotti il cui packaging interno ed esterno non sia perfettamente integro e inalterato rispetto all'originale. Così pure l'opercolo a chiusura del prodotto deve essere integro e sigillato.
Non vengono sostituiti o rimborsati prodotti per i quali la richiesta di reso o la spedizione di ritorno dell’articolo ci siano pervenute oltre la scadenza.
Il diritto di recesso non si applica: ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, rischiano di deteriorarsi rapidamente, siano sigillati e non si prestino ad essere restituiti per motivi igienici ovvero siano connessi alla protezione della salute e siano stati aperti dopo la consegna, alle richieste di recesso pervenute oltre la scadenza determinata nei presenti Termini, alle restituzioni dei prodotti resi pervenute oltre la scadenza determinata nei presenti Termini, qualora l’Utente non abbia restituito il prodotto seguendo le istruzioni per l’imballaggio illustrate dal titolare nei presenti Termini, a meno che l’Utente non utilizzi un imballaggio con una protezione superiore a quella prevista dal titolare.
Imballaggio del reso
Una volta ricevuta e stampata la lettera di vettura che ti abbiamo inviato, prepara l’articolo che vuoi rendere avendo cura che l'imballo che userai sia idoneo a preservarne il contenuto ivi inclusa la confezione esterna. Sigilla il collo e applica la lettera di vettura.
Spedizione di reso
La spedizione del reso verrà organizzata da HASHTAG MILANO. Ti basterà stampare la lettera di vettura e seguire le indicazioni che ti verranno fornite. I costi di spedizione di reso saranno a carico dell'utente.
Modalità di rimborso
Ti rimborseremo il prezzo dell’articolo entro 5 giorni lavorativi dalla data in cui avremo ricevuto il prodotto reso presso i nostri magazzini.
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